RMS Удалённый доступ
RMS Удаленный доступ (helpdesk)
RMS Удаленный доступ (классическая)
Remote Manipulator System осуществляет выбор терминальной сессии: если на удаленном компьютере запущено одновременно несколько сеансов, например, локальный и несколько RDP – можно выбрать интересующий сеанс и управлять им. Решение Remote Manipulator System поддерживает возможность блокирования экрана и устройства ввода удаленной машины на время сеанса удаленного доступа. Интерфейс «Drag & Drop» осуществляет перетаскивание файлов и папок непосредственно на удаленный рабочий стол и наоборот.
Основные возможности:
- Имеется встроенный RDP-клиент.
- Благодаря функции Internet-ID можно настроить удаленный доступ к компьютеру через Интернет без IP-адреса, не обладая специальными навыками системного администратора.
- Функция «Обратное соединение» позволяет работать через сеть NAT.
- Возможность организации каскадного соединения серверов (функция «Соединение через»), что позволяет устанавливать соединение с компьютерами из другой подсети.
- Все данные, которые передаются через сервер производителя программы или между модулями Remote Manipulator System, надежно шифруются. Никто, включая разработчиков Remote Manipulator System, не сможет расшифровать эти данные. Для аутентификации используется надежный алгоритм обмена через открытый ключ RSA, размер ключа – 2048 бит. Далее все данные шифруются с помощью сеансового ключа AES 256 бит.
- Доступно две системы авторизации на выбор. Авторизация с использованием пароля либо авторизация с использованием прав Windows NTLM. При каждой авторизации соединения генерируется новый ключ обмена и новый сеансовый ключ.
- Фильтр IP-адресов разрешает удаленно управлять R-Server только с определенных IP-адресов и подсетей.
- Включена встроенная защита от подбора пароля и DDoS-атак.
- Ведение журнала всех событий и соединений на R-Server.
- Есть несколько вариантов удаленной установки программы, в т.ч. и автоматическое развертывание в домене с использованием групповых политик безопасности Active Directory.
- Удаленное обновление R-Server до более новых версий.
- MSI-конфигуратор позволяет настраивать дистрибутив R-Server заранее по своему усмотрению.
- Сканирование подсетей на предмет поиска компьютеров. Данная функция помогает автоматизировать процесс массового развертывание Remote Manipulator System в сети.
- Файловый менеджер позволяет производить все базовые операции с файлами между локальным и удаленным компьютером – передачу файлов и папок, перемещение, удаление, переименовывание и т. д.
- Встроенный многопользовательский чат позволяет обмениваться сообщениями как в режиме тет-а-тет, так и в режиме конференции. К сообщениям можно прикладывать документы и другие файлы.
- Модуль «Удаленная web-камера» позволяет получить удаленный доступ к устройствам захвата видео (камеры, ТВ-тюнеры и пр.) и аудио (микрофон, микшер и пр.) и передавать с них данные на компьютер администратора в режиме реального времени.
- Поддерживаются все современные модели web-камер и микрофонов.
- Модуль «Диспетчер устройств» позволяет проводить перепись аппаратного и программного обеспечения парка ПК.
- Диспетчер задач позволяет удаленно управлять программами, окнами и службами удаленного компьютера.
- Функция Wake-On-LAN позволяет дистанционно включать компьютер.
- Широкий выбор режимов соединения.
Виды и сроки доставки
Электронная доставка
Электронные лицензии отправляются на указанный при заказе e-mail. Для корпоративных решений возможно дополнительное предоставление бумажной лицензии.
Срок получения электронной лицензии — от 5 минут.
Доставка почтой/курьером по Москве и всей России
Используется для отправки коробочных версий программного обеспечения и сопутствующей документации.
В интернет-магазине Первый Бит доступны 3 варианта:
- Курьерская доставка прямо до вашего адреса.
- Доставка в пункт самовывоза. Выбор удобного пункта выдачи и уточнение его графика работы доступны при оформлении заказа.
- Доставка почтой РФ
Сроки физической доставки:
- по Москве и Московской области — 2–3 рабочих дня после оплаты или подтверждения заказа;
- по России — от 2 до 7 рабочих дней после оплаты или подтверждения заказа.
Доставка осуществляется в любые регионы и города России через партнерские транспортные компании. Заказ передается клиенту лично в руки
Гарантия и возврат
Чтобы вернуть денежные средства, пожалуйста, напишите запрос на наш электронный адрес softzakaz@1cbit.ru с указанием причины возврата.
Обращаем ваше внимание на то, что не все товарные позиции подлежат возврату. Политика возврата программного обеспечения и прав на программное обеспечение определяется производителем. Узнать информацию о порядке возврата по каждой позиции можно, написав нам электронное письмо, или на сайте производителя ПО.
При невозможности поставки товара (например, из-за изменения политики лицензирования производителем) мы вернем вам деньги или предложим другой продукт с похожей функциональностью. В некоторых случаях возможен возврат денег после поставки товара.
Возвращая товар надлежащего качества, покупатель сам несет все расходы, связанные с физическим возвратом продукта: упаковка, товарный вид, потребительские свойства не должны быть нарушены, документы на приобретение должны быть сохранены.
Способы возврата для физических лиц
1. При оплате банковской картой возврат осуществляется с помощью платёжной системы ASSIST. Если возврат оформляется в день платежа, то денежные средства поступают на расчётный счёт клиента в этот же день. В остальных случаях, в течение 7-10 банковских дней.
2. При оплате по банковской квитанции необходимо прислать по электронному адресу softzakaz@1cbit.ru запрос на возврат денег с указанием следующих реквизитов:
- Номер расчётного счета
- Название банка получателя
- БИК
- Корр. счёт
- ИНН
Перечисление денег происходит в течение 7-10 банковских дней с момента поступления корректных реквизитов.
Способ возврата для юридических лиц и ИП.
Клиент предоставляет документ возврата товара поставщику и пишет письмо на возврат денежных средств. Срок возврата денег – от 7 до 10 банковских дней.
Еще раз обращаем ваше внимание, что возврат поставленных продуктов невозможен при приобретении невозвратных лицензий. Политику возврата производителей ПО вы можете уточнить у менеджеров компании Первый БИТ перед приобретением продукта.